i3400 Scanner FAQs
Below are the frequently asked questions for the i3400 Scanner.
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Verwendung von
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Wie verwende ich Smart Touch?
Informationen zur Verwendung dieser Software finden Sie im Benutzerhandbuch für Smart Touch.
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Wie bestelle ich professionelle Dienstleistungen?
Informationen darüber, wie Sie den Kodak Alaris Support kontaktieren können, finden Sie unter Kodak Alaris Services und Support.
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Wie verwende ich das Scan Validation Tool (SVT)?
Klicken Sie hier, um Informationen zur Verwendung des Scan Validation Tools zu erhalten.indem Sie hier klicken.
Fehlersuche
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Was kann ich tun, wenn mein Scanner langsam läuft?
- Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
- Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
- Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
- Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
- Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
- Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.
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Was bedeuten die Fehlercodes und wie kann ich sie beheben?
Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der Fehlercodes, die im Funktionsfenster angezeigt werden können. Wenn ein Fehler auftritt, blinkt die rote Anzeige und eine Nummer wird im Funktionsfenster angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt 6 des Benutzerhandbuchs
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Anschluss: Was tun, wenn mein Computer meinen Scanner nicht erkennt?
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel in einen USB-Anschluss am Computer und am SCANMATE i3200 eingesteckt ist.
Pflegen Sie
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Bildqualität: Wie kann ich die Bildqualität verbessern?
Reinigen Sie den Scanner. Siehe das Verfahren in Abschnitt 5, Wartung desBenutzerhandbuchs.
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Wie bekomme ich die vordere Transportwalze, da sie nicht mehr im Verbrauchsmaterialsatz enthalten ist?
In den USA rufen Sie bitte die Nummer 1-800-431-7278 an und bestellen das Teil #5K3045.
In anderen Ländern wenden Sie sich bitte an Ihren regionalen Ansprechpartner für Verbrauchsmaterial.
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Wie erhalte ich Verbrauchsmaterialien?
- Um herauszufinden, welche Verbrauchsmaterialien Sie benötigen, beziehen Sie sich auf den Katalog für Verbrauchsmaterialien unter diesem link.
- Um herauszufinden, welche Verbrauchsmaterialien Sie benötigen, beziehen Sie sich auf den Katalog für Verbrauchsmaterialien unter diesem link.
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Wie aktualisiere ich einen Treiber?
- Gehen Sie zur Seite Treiber und Downloads located here um die neuesten Treiber zu finden.
- Eine ausführliche Anleitung zur Installation eines Scanners finden Sie in Abschnitt 2 des Benutzerhandbuchs.
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Welches Zubehör und welche Verbrauchsmaterialien sind für Kodak Alaris Scanner verfügbar?
- Eine vollständige Liste von verfügbarem Zubehör und Verbrauchsmaterialien für alle Kodak Alaris Scanner finden Sie im Handbuch für Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
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Fehler: Was muss ich unternehmen, wenn ich einen Framework-Fehler sehe?<br />„.NET-Framework Version 2.0 oder höher wurde nicht entdeckt. Einige Synchronisierungsfunktionen funktionieren unter Umständen nicht einwandfrei.“
Problem
Nach der Installation der PRESTO! BIZCARD Software auf einem System mit WINDOWS 8 erscheint entweder während der Installation oder beim ersten Start der Software nach Abschluss der Installation die folgende Meldung:
“.NET Framework Version 2.0 oder höher wurde nicht erkannt. Einige der Synchronisierungsfunktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig."
Auflösung
- Wählen Sie Systemsteuerung > Programme und Funktionen
- Schalten Sie die WINDOWS-Funktion ein: .NET Framework 3.5
- Installieren Sie die PRESTO! BIZCARD Software erneut.
