i5850S Scanner FAQs
Below are frequently asked questions for all our products.
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Below are the frequently asked questions for the i5850S Scanner.
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Die Installation von
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Wie werden die KODAK i5650S, i5850 und i5850S Scanner installiert?
Die Außendiensttechniker von Kodak Alaris installieren die Kodak i5650S-, i5850- und i5850S-Scanner. Wenden Sie sich für den Installationsservice an Ihren lokalen Servicevertreter.
Verwendung von
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Wo finde ich Garantieinformationen?
Wenden Sie sich für Garantieinformationen an Ihren örtlichen Vertriebs- oder Servicevertreter.
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Wie tätige ich einen Serviceanruf für meinen Scanner?
Gehen Sie zu support.alarisworld.com/#ServiceRequest und füllen Sie das Serviceanfrageformular aus und senden Sie es ab, um Serviceleistungen für Ihren Scanner zu erhalten.
oder rufen Sie 1-800-356-3253 an, Option 1
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Wie erhalte ich eine Bedienerschulung oder andere Professional Services für meinen Scanner?
Rufen Sie 1-800-356-3253, Option 2, an, um Kodak Alaris für Professional Services zu kontaktieren, einschließlich Bedienerschulung, Umzug und Installation für Ihren Scanner.
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Wie verwende ich das Scan Validation Tool (SVT)?
Für Informationen zur Verwendung des Scan-Validierungstools klicken Sie hier.
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Wie verwende ich Smart Touch?
Informationen zur Verwendung dieser Software finden Sie im Benutzerhandbuch für Smart Touch.
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Was bedeuten die Kontrollleuchten am Scanner?
Informationen zu den Anzeigeleuchten am Scanner finden Sie in Abschnitt 2 des Benutzerhandbuchs (siehe Installation – Energiemodi).
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Was bedeuten die Icons und Symbole auf dem Operator Control Panel (OCP)?
Definitionen von Symbolen und Symbolen auf dem OCP finden Sie in Abschnitt 3 des Benutzerhandbuchs (siehe Scannen – Bildschirm „Bereit“).
Fehlersuche
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Wie behebe ich Probleme mit meinem Scanner?
Mögliche Lösungen für häufig auftretende Probleme finden Sie in Abschnitt 8 des Benutzerhandbuchs.
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Was sollte ich tun, wenn mein Computer nicht mit dem Scanner kommuniziert?
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel fest in einem USB-Anschluss am Computer und am Scanner sitzt. (Sie können auch versuchen, ein anderes USB-Kabel zu verwenden.)
Überprüfen Sie, ob Ihr Scannermodell (z.B. Kodak i5x50 Scanner) im Gerätemanager Ihres Computers angezeigt wird.
Pflegen Sie
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Wie pflege ich meinen Scanner?
Befolgen Sie die Verfahren und Empfehlungen in Abschnitt 7 des Benutzerhandbuchs, um Ihren Scanner in gutem Betriebszustand zu halten. Der Wartungsbereich bietet
• Informationen über Reinigungsmittel und Werkzeuge
• Reinigungsverfahren
• Informationen zu Verbrauchsmaterialien, einschließlich Austauschverfahren
Verwenden Sie die folgende Tabelle als Richtlinie, wie oft Sie Ihren Scanner reinigen sollten
Verfahren Beginn des Tages Mitten in der Schicht Beginn der neuen Schicht Vakuumausgabefach und Eingabebereiche (Eingabeaufzug und Transport) X Alle Walzen reinigen X X Vakuum-Transportbereich X X X Reinigen Sie die Imaging-Führungen X X X Führen Sie das Transportreinigungsblatt aus X X
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Welches Zubehör und welche Verbrauchsmaterialien sind für Kodak Alaris Scanner verfügbar?
- Eine vollständige Liste von verfügbarem Zubehör und Verbrauchsmaterialien für alle Kodak Alaris Scanner finden Sie im Handbuch für Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
ÜBER ALARIS, EIN GESCHÄFTSBEREICH VON KODAK ALARIS
Kodak Alaris ist ein führender Anbieter von Informationserfassungs- und intelligenten Dokumentenverarbeitungslösungen, die Geschäftsprozesse vereinfachen. Wir unterstützen Unternehmen, Informationen sinnvoll mit intelligenten, vernetzten Lösungen zu nutzen, basierend auf innovativer Bildwissenschaft, die seit Jahrzehnten unsere Kernkompetenz darstellt. Unsere ausgezeichneten Scanner, Software und Services sind weltweit über unser Netzwerk an Vertriebspartnern verfügbar.
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