i1190E Scanner FAQs

Informationen zur Verwendung dieser Software finden Sie im Benutzerhandbuch für Smart Touch.

Informationen darüber, wie Sie den Kodak Alaris Support kontaktieren können, finden Sie unter Kodak Alaris Services und Support.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme hinzufügen und entfernen (XP) oder, Programme und Funktionen (Vista &7).
2. Scrollen Sie nach unten zu Kodak [Scanner-Modell] Scanner
3. Vista und 7 – Die Version steht in der Spalte ganz rechts. Notieren Sie sich die Version.
4. XP - Klicken Sie auf den Link ‘Klicken Sie hier für Supportinformationen’. Notieren Sie die Version.

• Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
• Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
• Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
• Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
• Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
• Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.

• Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
• Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
• Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
• Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
• Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
• Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.

• Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
• Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
• Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
• Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
• Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
• Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.

Sehen Sie sich die folgende Auflistung von Fehlercodes und Abhilfemaßnahmen an. Wenn ein Fehler auftritt, blinkt die rote Anzeige und wird eine Zahl im Funktionsfenster angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel in einen USB-Anschluss am Computer und am Scanner. eingesteckt ist.

Reinigen Sie den Scanner, um die Bildqualität zu verbessern. Befolgen Sie das Verfahren unter dem Abschnitt „Wartung“ des Benutzerhandbuchs.

1. Die neuesten Treiber finden Sie auf der Seite „Treiber und Downloads“.
2. Detaillierte Anweisungen zur Installation eines Scanners finden Sie in Abschnitt 2 des Benutzerhandbuchs.

Problem

Nach der Installation der PRESTO! BIZCARD Software auf einem System mit WINDOWS 8 erscheint entweder während der Installation oder beim ersten Start der Software nach Abschluss der Installation die folgende Meldung:

“.NET Framework Version 2.0 oder höher wurde nicht erkannt. Einige der Synchronisierungsfunktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig."

Auflösung

1. Wählen Sie Systemsteuerung > Programme und Funktionen
2. Schalten Sie die WINDOWS-Funktion ein: .NET Framework 3.5
   
3. Installieren Sie die PRESTO! BIZCARD Software erneut.