Escáner i2420 FAQs

Below are the frequently asked questions for the Escáner i2420.
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Utilizando

Solución de problemas

  • ¿Qué hago si mi escáner funciona con lentitud?
      • Es posible que su PC host no cumpla los requisitos mínimos del escáner. Consulte el Apéndice A, Especificaciones, en la Guía del usuario.
      • Algunas funciones de procesamiento de imágenes pueden reducir la velocidad del escáner.
      • Su resolución (ppp) para la salida de imágenes puede ser demasiado alta.
      • Su ajuste de compresión puede ser demasiado bajo.
      • Su software antivirus puede estar escaneando todos los archivos TIFF o JPEG.
      • Compruebe que está escaneando a una unidad local.
  • ¿Qué hago si mi escáner funciona lentamente?
      • Es posible que su PC host no cumpla los requisitos mínimos del escáner. Consulte el Apéndice A, Especificaciones, en la Guía del usuario.
      • Algunas funciones de procesamiento de imágenes pueden reducir la velocidad del escáner.
      • Su resolución (ppp) para la salida de imágenes puede ser demasiado alta.
      • Su ajuste de compresión puede ser demasiado bajo.
      • Su software antivirus puede estar escaneando todos los archivos TIFF o JPEG.
      • Compruebe que está escaneando a una unidad local.
  • ¿Qué hago si mi escáner funciona lentamente?
      • Es posible que su PC host no cumpla los requisitos mínimos del escáner. Consulte el Apéndice A, Especificaciones, en la Guía del usuario.
      • Algunas funciones de procesamiento de imágenes pueden reducir la velocidad del escáner.
      • Su resolución (ppp) para la salida de imágenes puede ser demasiado alta.
      • Su ajuste de compresión puede ser demasiado bajo.
      • Su software antivirus puede estar escaneando todos los archivos TIFF o JPEG.
      • Compruebe que está escaneando a una unidad local.
  • ¿Qué significan los códigos de error y cómo puedo resolverlos?

    • A continuación encontrará una lista de los códigos de error que pueden aparecer en la ventana Función. Cuando se produce un error, el indicador rojo parpadea y se mostrará un número en la ventana Función.

      Para más información consulte la Sección 5 de la Guía del Usuario

  • Conectividad: ¿Qué debo hacer si el ordenador no reconoce el escáner?

    • Compruebe si el cable USB está conectado correctamente a un puerto USB del ordenador y del escáner SCANMATE i2420.

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