i4850 Scanner FAQs

Pour des instructions détaillées sur l'installation d'un scanner, veuillez consulter la section 2 du Guide de l'utilisateur .

Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Smart Touch pour plus d'informations sur l'utilisation de ce logiciel.

Pour savoir comment contacter le support Kodak Alaris, veuillez consulter Kodak Alaris Services and Support.

Pour des informations sur l’utilisation du Scan Validation Tool, veuillez cliquez ici.

Assurez-vous que :

• Le cordon d'alimentation est branché et l'appareil est sous tension.
• Le bouton d'alimentation a été enfoncé et le voyant vert est allumé.
• Le couvercle du scanner est complètement fermé.
• Les documents entrent en contact avec le module d'alimentation et couvrent le capteur de présence de papier. le capteur de présence de papier.
• Le dernier document de la pile n'a pas de noir dans la zone couvrant le capteur de présence de papier dans l'élévateur d'entrée.
• Les documents sont conformes aux spécifications de taille, de poids et de type, etc.
• Pour les documents plus épais, basculez l'interrupteur à bascule de dégagement de l'espace pendant l'alimentation. l'alimentation.
• Vous vérifiez que le module d'alimentation et le rouleau de séparation ne présentent pas de signes d'usure. remplacez ces pièces si nécessaire.
• Vous pouvez également mettre le scanner hors tension et le remettre sous tension.

Les informations relatives à la garantie figurent à l'annexe B du Guide de l'utilisateur.

Vert fixe — le scanner est en train de numériser. Vert clignotant rapidement : attente d'une action de l'opérateur.

Vert clignotant lentement — le scanner est en mode d'économie d'énergie. Rouge fixe : indique une erreur du scanner, par exemple si le couvercle du scanner est ouvert.

Rouge fixe puis vert clignotant — le scanner est en cours de mise sous tension.

Après la mise sous tension du scanner, les voyants rouge et vert clignotent. Après environ 12 secondes, les deux voyants s'éteignent. Lorsque le voyant vert s'allume à nouveau et que la fenêtre de fonction affiche “1”, le scanner est prêt à commencer la numérisation. Cependant, l'ordinateur hôte peut avoir besoin de plusieurs secondes pour détecter le scanner. détecter le scanner.

Barre descendante — lorsque le scanner attend une action de l'opérateur, une barre bleue descend successivement de haut en bas dans la fenêtre de fonction.

Vérifiez que :

• Les guides latéraux de l'élévateur d'entrée sont ajustés pour s'adapter aux documents alimentés.
• La libération de l'écart est correctement réglée.
• Les documents sont alimentés perpendiculairement au module d'alimentation.
• Toutes les agrafes et tous les trombones ont été retirés des documents.
• Le module d'alimentation, le rouleau de séparation et les rouleaux d'entraînement sont propres et non endommagés.
• Le transport du scanner est bien fermé.

Vérifiez que l'option Gestion des documents : longueur maximale de l'onglet Général du périphérique (source de données TWAIN) ou l'option Document le plus long de l'onglet Scanner (pilote ISIS) est définie sur plus long que le document le plus long en cours de numérisation. La valeur par défaut est 43,2 cm (17 pouces).

Assurez-vous que l'élévateur d'entrée et les rallonges du bac de sortie sont tirées pour fournir un support pour les documents longs ou utilisez les rallonges de document en option

• Nettoyez les guides de numérisation. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur Chapitre 5, Maintenance.
• Activez l'option Streak Filter ou augmentez l'agressivité dans les paramètres du pilote.

• Votre PC ne répond peut-être pas à la configuration minimale requise pour le scanner.
• Certaines fonctions de traitement d'image réduiront la vitesse du scanner, vérifiez les paramètres de votre pilote
• Une résolution supérieure à 300 ppp ralentit la vitesse de transport du scanner et le scanner sera plus lent
• Les logiciels antivirus et anti-malware analysent peut-être toutes les images en cours d'enregistrement
• La numérisation vers des lecteurs réseau peut réduire les performances du système, essayez de numériser vers un lecteur local

L'application de numérisation hôte n'extrait pas les images du scanner assez rapidement.

Vérifier :

• L'ordinateur répond à la configuration minimale requise pour la numérisation.
• Il y a suffisamment d'espace libre sur le disque dur.
• Essayez un port USB 3.0 au lieu d'un port USB 2.0
• Vérifiez que la compression d'image est activée dans les paramètres du pilote.

Veillez à ce que :

• tous les documents sont conformes aux spécifications de taille, de poids, de type, etc. telles qu'elles figurent à l'annexe A, Spécifications.
• tous les agrafes et trombones ont été retirés des documents.
• tous les rouleaux et les pneus sont propres et le rouleau de séparation et le module d'alimentation sont correctement installés. Reportez-vous aux procédures du chapitre 5, Entretien.

Pour éliminer un bourrage de document :

• Retirez tous les documents de la zone d'alimentation.
• Ouvrez le couvercle du scanner.
• Ouvrez le couvercle du scanner : 0px ;">Repérez le(s) document(s) coincé(s) et retirez-le(s).
• Fermez le couvercle du scanner et reprenez la numérisation.

To determine the consumables that are needed please reference the consumable catalog.

1.With one hand, press the locking tabs (one on each side) while holding the lower housing with the other hand. Pull the upper housing up and away from the rollers.

 

2.Remove both core assemblies

3.Replace each tire by sliding the tire off the core.

 

4.Install each new tire by gently pulling it over the core. The tires do not need to be installed in any specific orientation. 

IMPORTANT:Do not overstretch the tire; it may tear.

5.Replace each core assembly in the lower feed module housing and align the tabs on the upper housing with the slots on the lower housing.

 

6.Press the upper and lower housings together until they snap into place.

7.Insert the pin on the left side of the feed module with the rod (1); align the upper tab with the slot (2); align the pin on the right side of the feed module with the rod (3) and turn the green feed module release knob (4) to reengage the feed module. Verify that the feed module is securely in place and moves freely after you install it.

 

8.Close the scanner cover and the printer access cover.

9.Reinstall the output tray.

A recommended cleaning sequence includes vacuuming the scanner transport, cleaning the residue from the feed module tires, separation roller tires and drive rollers and cleaning the imaging guides.

Use the chart below as a guide to how frequently you should clean your scanner.

Make sure that:

• all documents meet specifications for size, weight, and type, etc. as outlined in Appendix A, Specifications.
• all staples and paper clips have been removed from the documents.
• all rollers and tires are clean and the separation roller and feed module are properly installed. See the procedures in Chapter 5, Maintenance.

To remove a document jam:

• Remove any documents from the feeder area.
• Open the scanner cover.
• Locate the jammed document(s) and remove it.
• Close the scanner cover and resume scanning.

For information about available materials, see the Supplies and Consumables Catalog for KODAK Scanners