i1190 Scanner FAQs

For detailed instructions on how to install a scanner, please refer to Section 2 of the User's Guide.

Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Smart Touch pour plus d'informations sur l'utilisation de ce logiciel.

Pour savoir comment contacter le support Kodak Alaris, veuillez consulter Kodak Alaris Services and Support.

1. Ouvrez le panneau de configuration > Ajout et suppression de programmes (XP) ou, Programmes et fonctionnalités (Vista &7).
2. Défilez vers le bas jusqu'à Kodak [Modèle de scanner] Scanner
3. La version se trouve dans la colonne de droite. Notez la version.
4. XP - Cliquez sur le lien ‘Click here for support information’. Notez la version.

• Votre PC hôte peut ne pas répondre à la configuration minimale requise pour le scanner. Consultez l'annexe A, Spécifications, dans le Guide de l'utilisateur.
• Certaines fonctions de traitement d'image peuvent réduire la vitesse du scanner.
• Votre résolution (ppp) pour la sortie d'image est peut-être trop élevée.
• Votre paramètre de compression est peut-être trop faible.
• Il se peut que votre logiciel antivirus analyse tous les fichiers TIFF ou JPEG.
• Vérifiez que vous numérisez vers un lecteur local.

• Votre PC hôte peut ne pas répondre à la configuration minimale requise pour le scanner. Consultez l'annexe A, Spécifications, dans le Guide de l'utilisateur.
• Certaines fonctions de traitement d'image peuvent réduire la vitesse du scanner.
• Votre résolution (ppp) pour la sortie d'image est peut-être trop élevée.
• Votre paramètre de compression est peut-être trop faible.
• Il se peut que votre logiciel antivirus analyse tous les fichiers TIFF ou JPEG.
• Vérifiez que vous numérisez vers un lecteur local.

• Votre PC hôte peut ne pas répondre à la configuration minimale requise pour le scanner. Consultez l'annexe A, Spécifications, dans le Guide de l'utilisateur.
• Certaines fonctions de traitement d'image peuvent réduire la vitesse du scanner.
• Votre résolution (ppp) pour la sortie d'image est peut-être trop élevée.
• Votre paramètre de compression est peut-être trop faible.
• Il se peut que votre logiciel antivirus analyse tous les fichiers TIFF ou JPEG.
• Vérifiez que vous numérisez vers un lecteur local.

Consultez la liste suivante des codes d'erreur et des remèdes. Lorsqu'une erreur se produit, le voyant rouge clignote et un numéro s'affiche dans la fenêtre de fonction. un numéro s'affiche dans la fenêtre de fonction.

Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.

Vérifiez que le câble USB est branché sur un port USB de l'ordinateur et du scanner.

Um die Bildqualität zu verbessern, reinigen Sie den Scanner. Siehe dazu die Anweisungen im Abschnitt „Wartung“ des Benutzerhandbuchs.

1. Voir la page Pilotes et téléchargements pour trouver les derniers pilotes.
2. Pour des instructions détaillées sur l'installation d'un scanner, veuillez consulter la section 2 du guide de l'utilisateur.

Pour obtenir des informations sur les matériaux disponibles, consultez le Catalogue de fournitures et de consommables pour les scanners KODAK

Problème

Après avoir installé le logiciel PRESTO ! BIZCARD sur un système fonctionnant sous WINDOWS 8, le message suivant apparaît soit pendant l'installation, soit lorsque le logiciel est lancé pour la première fois après la fin de l'installation :

».NET Framework version 2.0 ou supérieure n'a pas été détecté. Certaines fonctions de synchronisation peuvent ne pas fonctionner correctement.«

Résolution

1. Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités
2. Activez la fonction WINDOWS : .NET Framework 3.5
   
3. Installez à nouveau le logiciel PRESTO ! BIZCARD.