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Below are the frequently asked questions for the i3250 Scanner.
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Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Smart Touch pour plus d'informations sur l'utilisation de ce logiciel.
Pour savoir comment contacter le support Kodak Alaris, veuillez consulter Kodak Alaris Services and Support.
Pour des informations sur l’utilisation du Scan Validation Tool, veuillez cliquez ici.
Vous trouverez ci-dessous une liste des codes d'erreur qui peuvent être affichés dans la fenêtre des fonctions. Lorsqu'une erreur se produit, le voyant rouge clignote et un numéro s'affiche dans la fenêtre des fonctions.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section 6 du guide de l'utilisateur
Vérifiez que le câble USB est branché sur un port USB de l'ordinateur et du scanner.
Veuillez nettoyer le scanner. Reportez-vous aux procédures de la section 5, Maintenance, du Guide de l'utilisateur.
Pour obtenir des informations sur les matériaux disponibles, consultez le Catalogue de fournitures et de consommables pour les scanners KODAK
Après avoir installé le logiciel PRESTO ! BIZCARD sur un système fonctionnant sous WINDOWS 8, le message suivant apparaît soit pendant l'installation, soit lorsque le logiciel est lancé pour la première fois après la fin de l'installation :
».NET Framework version 2.0 ou supérieure n'a pas été détecté. Certaines fonctions de synchronisation peuvent ne pas fonctionner correctement.«
Kodak Alaris est l'un des principaux fournisseurs de solutions de capture d'informations et de traitement intelligent des documents qui simplifient les processus métiers. Notre mission est de donner un sens à l'information grâce à des solutions intelligentes et connectées qui s'appuient sur des décennies d'innovation dans le domaine de l'image. Nos logiciels, scanners et services professionnels primés sont disponibles dans le monde entier et par l'intermédiaire de notre réseau de partenaires.
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