Scanner i3500 FAQs

Per informazioni su come contattare l'assistenza Kodak Alaris, visiti Servizi e assistenza Kodak Alaris.

• Il suo PC host potrebbe non soddisfare i requisiti minimi dello scanner. Veda l'Appendice A, Specifiche, nella Guida dell'utente.
• Alcune funzioni di elaborazione delle immagini possono ridurre la velocità dello scanner.
• La sua risoluzione (dpi) per l'output delle immagini potrebbe essere troppo alta.
• L'impostazione della compressione potrebbe essere troppo bassa.
• Il suo software antivirus potrebbe scansionare tutti i file TIFF o JPEG.
• Controlli di eseguire la scansione su un'unità locale.

Di seguito è riportato un elenco dei codici di errore che possono essere visualizzati nella finestra delle funzioni. Quando si verifica un errore, l'indicatore rosso lampeggia e nella finestra delle funzioni viene visualizzato un numero.

Per ulteriori informazioni, faccia riferimento alla Sezione 6 della Guida per l'utente

Verificate che il cavo USB sia inserito in una porta USB del computer e dello scanner.

Per favore, pulisca lo scanner. Vedere le procedure nella Sezione 5, Manutenzione della Guida dell'utente.

Negli Stati Uniti, chiami il numero 1-800-431-7278 e ordini il pezzo #5K3045.

In altri Paesi, si rivolga al suo contatto regionale per i materiali di consumo.

Per informazioni sui materiali disponibili, consulti il Catalogo delle Forniture e dei Materiali di Consumo per gli Scanner KODAK

Problema

Dopo aver installato il software PRESTO! BIZCARD su un sistema con WINDOWS 8, durante l'installazione o quando il software viene lanciato per la prima volta dopo il completamento dell'installazione, appare il seguente messaggio:

”.NET Framework versione 2.0 o superiore non è stato rilevato. Alcune funzioni di sincronizzazione potrebbero non funzionare correttamente."

Risoluzione

1. Selezioni Pannello di controllo > Programmi e funzionalità
2. Accenda la funzione WINDOWS: .NET Framework 3.5
   
3. Installare nuovamente il software PRESTO!