Below are frequently asked questions for all our products.
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Below are the frequently asked questions for the i4250スキャナー.
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スキャナーのインストール方法に関する詳細は、「ユーザーズガイド」のセクション 2 を参照してください。
このソフトウェアの使用方法については、SmartTouchのユーザーガイドを参照してください。
コダック Alaris サポートへのお問い合わせ方法については、コダック Alaris サービスおよびサポートをご覧ください。
Scan Validation Toolの使用方法に関する詳細は、 ここをクリックしてください。
次のことを確認してください。
保証に関する情報は、ユーザーズ・ガイドの付録Bに記載されています。
Steady green スキャナはスキャン中です。緑の高速点滅:オペレータの操作を待っています。
緑色の遅い点滅:スキャナは省電力モードです。赤色点灯:スキャナカバーが開いているなど、スキャナエラーを示します。
赤色点滅の後、緑色点滅 — スキャナはパワーアップ中です。
スキャナの電源を入れると、赤と緑のインジケータライトが点滅します。約 12 秒後、両方のライトが消えます。緑のインジケータライト が表示されたら、スキャナはスキャンを開始する準備ができています。ただし、ホストコンピュータがスキャナを検出するまでに数秒かかる場合があります。
フォールディング バー — スキャナがオペレータの操作を待っているとき、青いバーがファンクション ウィンドウの上から下へ連続して下降します。
次のことを確認してください:
[デバイス-一般]タブ(TWAINデータソース)の[ドキュメント管理:最大長]オプションまたは[スキャナー]タブ(ISISドライバー)の[最長ドキュメント]オプションが、スキャンされる最長ドキュメントよりも長く設定されていることを確認します。デフォルトは43.2cm(17インチ)です。
長いドキュメントをサポートするために入力エレベータと出力トレイエクステンダが引き出されていることを確認するか、オプションのドキュメントエクステンダを使用してください
ホストスキャンアプリケーションがスキャナーから画像を十分な速度でプルしていません。
確認:
確認してください:
原稿詰まりを取り除くには:
ローラのクリーニングには搬送エリアのすべてのローラ、セパレーションローラタイヤ、フィードモジュールタイヤが含まれます。
1. スキャナーカバーを開けます。
2. ローラを回転させて、ローラクリーニングパッドで拭いてください。
3. 繊維くずの出ない布でローラを拭いて乾かします。
4. セパレーションパッドホルダを手前に引き、セパレーションローラを取り外します。
注: セパレーションローラカバーはばねで留められています。 セパレーションローラを取り外すまでセパレーションローラカバーを抑えて、慎重にローラカバーを元の場所に下げ戻します。
5. セパレーションローラタイヤを回転させて、ローラクリーニングパッドで拭いてください。 溝の間にあるゴミを取り除くように溝に沿って拭くと、最適な効果が得られます。
6. タイヤを点検します。タイヤに磨耗または破損の兆しが見られる場合は、セパレーションローラを交換します。この章で後述する「交換の手順」を参照してください。
7. セパレーションローラのスロットをホルダに合わせて、セパレーションローラを再度取り付けます。
8. フィードモジュールタイヤを回転させてローラクリーニングパッドで拭き、フィードモジュールタイヤのクリーニングを行います。溝の間にあるゴミを取り除くように溝に沿って拭くと、最適な効果が得られます。 タイヤのクリーニングでフィードモジュールを取り外す必要はありません。
9. タイヤを点検します。タイヤに磨耗または破損の兆しが見られる場合は、フィードモジュールタイヤを交換します。この章で後述する「交換の手順」を参照してください。
10. 上部および下部バックグラウンドストリップを静電クリーニングクロスで拭きます。
11. ほとんど乾いた静電クリーニングクロスで、もう一度上部および下部バックグラウンドストリップを拭き、縞状の汚れを取り除きます。
12. 上部イメージングガイドおよび下部イメージングガイドを静電クリーニングクロスで拭きます。
13. ほとんど乾いた静電クリーニングクロスで、もう一度上部および下部イメージングガイドを拭き、縞状の汚れを取り除きます。
14. スキャナーカバーを閉じます。
推奨するクリーニングの順序は、スキャナーの搬送路の掃除機がけ、フィードモジュールタイヤ、セパレーションローラタイヤ、ドライブローラの汚れの拭き取り、イメージングガイドの拭き取りです。
下記の表を、スキャナーのクリーニング頻度のガイドとして使用してください。
以下を確認してください。
紙詰まりを取り除くには:
コダック アラリスは、ビジネスプロセスを簡素化する情報キャプチャおよび インテリジェントドキュメントプロセッシングソリューションの大手プロバイダーです。 数十年にわたるイメージサイエンスの革新がもたらしたスマートな コネクテッドソリューションで、世界中の人々が情報を活用できるようお手伝いします。 コダックの受賞歴のあるソフトウェア、スキャナー、プロフェッショナルサービスは、 世界中のチャネルパートナーを通じてご利用いただけます。
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