i2900 スキャナー FAQs

Below are the frequently asked questions for the i2900 スキャナー.
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設置方法

使用

トラブルシューティング

  • Kodak i2900またはi3000シリーズスキャナーでE-41エラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか？

    • フィードモジュールを再調整してください。 フィードモジュールが緩んでいると、このエラーが発生することがあります。ユーザーガイド「フィードモジュールまたはフィードモジュールタイヤの交換」を参照してください。

      i2900 i3000 alaris faq

  • OCPにE73エラーが表示された場合、どうすればいいですか？

    • このエラーは通常、wia.dllファイルが壊れているか、見つからないために発生します。 アンチウイルスソフトやITポリシーの設定により、インストール後にこのファイルが削除されている可能性があります。

      WIA.dllファイルをコピーしてください：
      i2900の場合： C:\Windows\System32\Kodak\kds_i2900\
      i3000の場合： C:\Windows\System32\Kodak\kds_i3000\

      問題が解決しない場合は、地域のコダカラのヘルプデスクに電話してください。

  • 摂食に問題がある場合、どうすればよいですか？

    • ギャップリリースが閉じていることを確認してください。 ギャップリリースはスキャナの左下にあり、通常の原稿の場合は水平の位置にしてください。 厚い原稿の場合は、ギャップリリースを垂直位置にして、背面出口を使用してください。 ウェブページのビデオをご覧ください。

      alaris i2900 i3000 給紙に関する問題

  • スキャナーの動作が遅い場合はどうすればよいですか？
      • ホストPCがスキャナの最低要件を満たしていない可能性があります。ユーザーズガイドの付録A「仕様」を参照してください。
      • 画像処理機能によっては、スキャナ速度が低下することがあります。
      • 画像出力の解像度（dpi）が高すぎる可能性があります。
      • 圧縮設定が低すぎる可能性があります。
      • アンチウィルスソフトウェアがすべてのTIFFまたはJPEGファイルをスキャンしている可能性があります。
      • ローカルドライブにスキャンしていることを確認してください。
  • スキャナーの動作が遅い場合はどうすればよいですか？
      • ホストPCがスキャナの最低要件を満たしていない可能性があります。ユーザーズガイドの付録A「仕様」を参照してください。
      • 画像処理機能によっては、スキャナ速度が低下することがあります。
      • 画像出力の解像度（dpi）が高すぎる可能性があります。
      • 圧縮設定が低すぎる可能性があります。
      • アンチウィルスソフトウェアがすべてのTIFFまたはJPEGファイルをスキャンしている可能性があります。
      • ローカルドライブにスキャンしていることを確認してください。
  • スキャナーの動作が遅い場合はどうすればよいですか？
      • ホストPCがスキャナの最低要件を満たしていない可能性があります。ユーザーズガイドの付録A「仕様」を参照してください。
      • 画像処理機能によっては、スキャナ速度が低下することがあります。
      • 画像出力の解像度（dpi）が高すぎる可能性があります。
      • 圧縮設定が低すぎる可能性があります。
      • アンチウィルスソフトウェアがすべてのTIFFまたはJPEGファイルをスキャンしている可能性があります。
      • ローカルドライブにスキャンしていることを確認してください。
  • スキャナーの動作が遅い場合はどうすればよいですか？
      • ホストPCがスキャナの最低要件を満たしていない可能性があります。ユーザーズガイドの付録A「仕様」を参照してください。
      • 画像処理機能によっては、スキャナ速度が低下することがあります。
      • 画像出力の解像度（dpi）が高すぎる可能性があります。
      • 圧縮設定が低すぎる可能性があります。
      • アンチウィルスソフトウェアがすべてのTIFFまたはJPEGファイルをスキャンしている可能性があります。
      • ローカルドライブにスキャンしていることを確認してください。
  • エラーコードの意味と解決方法を教えてください。

    • 以下はファンクションウィンドウに表示されるエラーコードの一覧です。エラーが発生すると、赤いインジケーターが点滅し、ファンクションウィンドウに数字が表示されます。

      詳細については、ユーザーガイドのセクション6を参照してください。

  • コンピュータがスキャナを認識しない場合はどうすればよいですか？

    • USBケーブルがコンピュータとスキャナのUSBポートに接続されていることを確認してください。

維持

Kodak AlarisのAlaris事業部について

コダック アラリスは、ビジネスプロセスを簡素化する情報キャプチャおよび インテリジェントドキュメントプロセッシングソリューションの大手プロバイダーです。 数十年にわたるイメージサイエンスの革新がもたらしたスマートな コネクテッドソリューションで、世界中の人々が情報を活用できるようお手伝いします。 コダックの受賞歴のあるソフトウェア、スキャナー、プロフェッショナルサービスは、 世界中のチャネルパートナーを通じてご利用いただけます。

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