i3400 スキャナー FAQs

このソフトウェアの使用方法については、SmartTouchのユーザーガイドを参照してください。

コダック Alaris サポートへのお問い合わせ方法については、コダック Alaris サービスおよびサポートをご覧ください。

Scan Validation Toolの使用方法に関する詳細は、 ここをクリックしてください。

• ホストPCがスキャナの最低要件を満たしていない可能性があります。ユーザーズガイドの付録A「仕様」を参照してください。
• 画像処理機能によっては、スキャナ速度が低下することがあります。
• 画像出力の解像度（dpi）が高すぎる可能性があります。
• 圧縮設定が低すぎる可能性があります。
• アンチウィルスソフトウェアがすべてのTIFFまたはJPEGファイルをスキャンしている可能性があります。
• ローカルドライブにスキャンしていることを確認してください。

以下はファンクションウィンドウに表示されるエラーコードの一覧です。エラーが発生すると、赤いインジケーターが点滅し、ファンクションウィンドウに数字が表示されます。

詳細については、ユーザーガイドのセクション6を参照してください。

USBケーブルがコンピュータおよびSCANMATE i3200 スキャナーのUSBポートに装着されていることを確認してください。

スキャナーのクリーニングを行ってください。ユーザーズガイドのセクション 5「メンテナンス」の手順を参照してください。

In the US, call 1-800-431-7278 and order part #5K3045.

In other countries, please call your regional contact for consumables.

1. ここにあるドライバとダウンロードのページにアクセスし、最新のドライバを確認してください。
2. スキャナーのインストール方法に関する詳細は、 「ユーザーズガイド」のセクション 2 を参照してください。