Below are frequently asked questions for all our products.
For more specific questions, select your product by typing the name in the field below.
Below are the frequently asked questions for the i5850 Scanner.
Select another product by typing the name in the field below.
コダックアラリスのフィールドエンジニアは、コダックi5650S、i5850、およびi5850Sスキャナーをインストールします。インストールサービスについては、最寄りのサービス担当者にお問い合わせください。
保証情報については、最寄りの営業担当者またはサービス担当者にお問い合わせください。
support.alarisworld.com/#ServiceRequestにアクセスし、サービスリクエストフォームに記入して送信し、スキャナーのサービスを受けてください。
または1-800-356-3253、オプション1に電話
1-800-356-3253、オプション2に電話して、オペレータートレーニング、再配置、スキャナーの設置などの専門サービスについてKodakAlarisに連絡してください。
このソフトウェアの使用方法については、SmartTouchのユーザーガイドを参照してください。
スキャナーのインジケーターライトについては、ユーザーズガイドのセクション2を参照し てください (インストール–電源モードを参照)。
OCPのアイコンと記号の定義は、ユーザーガイドのセクション3に記載されています(スキャン–準備完了画面を参照)。
一般的な問題に対する考えられる解決策は、ユーザーガイドのセクション8に記載されています。
USBケーブルがコンピュータとスキャナのUSBポートにしっかりと固定されていることを確認してください。(別の USB ケーブルを使用してみることもできます)
お使いのスキャナのモデル (たとえば、Kodak i5x50 Scanner) がコンピュータのデバイス マネージャ > イメージング デバイスに表示されていることを確認します。
ユーザーガイドのセクション7にある手 順と推奨 事項に従って、スキャナーを良好な動作状態に保ちます。メンテナンスセクションは提供します
• クリーニング用品とツールに関する情報
• クリーニング手順
• 交換手順を含む消耗品に関する情報
以下の表を、スキャナーをクリーニングする頻度のガイドとして使用してください
手順 | 一日の始まり | シフトの真ん中 | 新しいシフトの開始 |
---|---|---|---|
真空出力トレイと入力エリア(入力エレベータと輸送) | X | ||
すべてのローラーを清掃します | X | X | |
真空輸送エリア | X | X | X |
きれいな画像ガイド | X | X | X |
輸送用クリーニングシートを実行する | X | X |
コダック アラリスは、ビジネスプロセスを簡素化する情報キャプチャおよび インテリジェントドキュメントプロセッシングソリューションの大手プロバイダーです。 数十年にわたるイメージサイエンスの革新がもたらしたスマートな コネクテッドソリューションで、世界中の人々が情報を活用できるようお手伝いします。 コダックの受賞歴のあるソフトウェア、スキャナー、プロフェッショナルサービスは、 世界中のチャネルパートナーを通じてご利用いただけます。
プライバシーに関する通知 | 法律/サイト規約 | カリフォルニア州の収集に関する通知 | 個人情報を共有しないでください
© 2024 Kodak Alaris Inc. TM/MC/MR:Alaris, ScanMate. 使用されているすべての商標および商品名は、各権利保持者の所有物です。コダックの商標およびトレードドレスはイーストマンコダック社の許可のもとに使用しています。