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Below are the frequently asked questions for the i5850S Scanner.
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コダックアラリスのフィールドエンジニアは、コダックi5650S、i5850、およびi5850Sスキャナーをインストールします。インストールサービスについては、最寄りのサービス担当者にお問い合わせください。
保証情報については、最寄りの営業担当者またはサービス担当者にお問い合わせください。
support.alarisworld.com/#ServiceRequestにアクセスし、サービスリクエストフォームに記入して送信し、スキャナーのサービスを受けてください。
または1-800-356-3253、オプション1に電話
1-800-356-3253、オプション2に電話して、オペレータートレーニング、再配置、スキャナーの設置などの専門サービスについてKodakAlarisに連絡してください。
このソフトウェアの使用方法については、SmartTouchのユーザーガイドを参照してください。
スキャナーのインジケーターライトについては、ユーザーズガイドのセクション2を参照し てください (インストール–電源モードを参照)。
OCPのアイコンと記号の定義は、ユーザーガイドのセクション3に記載されています(スキャン–準備完了画面を参照)。
一般的な問題に対する考えられる解決策は、ユーザーガイドのセクション8に記載されています。
USBケーブルがコンピュータとスキャナのUSBポートにしっかりと固定されていることを確認してください。(別の USB ケーブルを使用してみることもできます)
お使いのスキャナのモデル (たとえば、Kodak i5x50 Scanner) がコンピュータのデバイス マネージャ > イメージング デバイスに表示されていることを確認します。
ユーザーガイドのセクション7にある手 順と推奨 事項に従って、スキャナーを良好な動作状態に保ちます。メンテナンスセクションは提供します
• クリーニング用品とツールに関する情報
• クリーニング手順
• 交換手順を含む消耗品に関する情報
以下の表を、スキャナーをクリーニングする頻度のガイドとして使用してください
手順 | 一日の始まり | シフトの真ん中 | 新しいシフトの開始 |
---|---|---|---|
真空出力トレイと入力エリア(入力エレベータと輸送) | X | ||
すべてのローラーを清掃します | X | X | |
真空輸送エリア | X | X | X |
きれいな画像ガイド | X | X | X |
輸送用クリーニングシートを実行する | X | X |
コダック アラリスは、ビジネスプロセスを簡素化する情報キャプチャおよび インテリジェントドキュメントプロセッシングソリューションの大手プロバイダーです。 数十年にわたるイメージサイエンスの革新がもたらしたスマートな コネクテッドソリューションで、世界中の人々が情報を活用できるようお手伝いします。 コダックの受賞歴のあるソフトウェア、スキャナー、プロフェッショナルサービスは、 世界中のチャネルパートナーを通じてご利用いただけます。
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