i4650スキャナー FAQs

スキャナーのインストール方法に関する詳細は、「ユーザーズガイド」のセクション 2 を参照してください。

このソフトウェアの使用方法については、SmartTouchのユーザーガイドを参照してください。

For information on how to contact Alaris support, please visit Alaris Services and Support.

Scan Validation Toolの使用方法に関する詳細は、 ここをクリックしてください。

Make sure that:

• The power cord is plugged in and the power is on.
• The power button has been pushed on and the green LED is lit.
• The scanner cover is completely closed.
• Documents are making contact with the feed module and are covering the paper present sensor.
• The last document in the stack does not have black in the area covering the paper present sensor in the input elevator.
• Documents meet specifications for size, weight, and type, etc.
• For thicker documents, toggle the gap release toggle switch during feeding.
• You check the feed module and separation roller for signs of wear, and replace these parts if necessary.
• You can also power the scanner down and power it up again.

Warranty Information is provided in Appendix B of the User's Guide.

Steady green — the scanner is scanning. Fast flashing green: waiting for operator action. 

Slow flashing green — the scanner is in power saver mode. Steady red: indicates a scanner error, such as the scanner cover is open. 

Steady red then flashing green — scanner is powering up. 

After you power up the scanner, the red and green indicator lights flash. After approximately 12 seconds, both lights go out. When the green indicator light comes back on and the function window displays “1”, the scanner is ready to begin scanning. However, the host computer may require several seconds to detect the scanner. 

Falling bar — when the scanner is waiting for an operator action, a blue bar will step down in succession from top to bottom in the function window. 

次のことを確認してください：

• 入力エレベータサイドガイドは、フィードされるドキュメントに合うように調整されます。
• ギャップリリースが正しく設定されている。
• ドキュメントはフィードモジュールに対して垂直にフィードされます。
• すべてのステープルとペーパークリップがドキュメントから削除されました。
• フィードモジュール、分離ローラー、およびドライブローラーは清潔で、損傷していません。
• スキャナートランスポートはしっかりと閉じられています。

[デバイス-一般]タブ（TWAINデータソース）の[ドキュメント管理：最大長]オプションまたは[スキャナー]タブ（ISISドライバー）の[最長ドキュメント]オプションが、スキャンされる最長ドキュメントよりも長く設定されていることを確認します。デフォルトは43.2cm（17インチ）です。

長いドキュメントをサポートするために入力エレベータと出力トレイエクステンダが引き出されていることを確認するか、オプションのドキュメントエクステンダを使用してください

• イメージングガイドを清掃します。 ユーザーガイドの第5章「メンテナンス」を参照してください。
• ストリークフィルターオプションを有効にするか、ドライバー設定の積極性を高めます。

• お使いのPCがスキャナーの最小要件を満たしていない可能性があります。
• 一部の画像処理機能ではスキャナーの速度が低下します。ドライバーの設定を確認してください
• 300 DPIを超える解像度では、スキャナーの転送速度が遅くなり、スキャナーの速度が低下します
• ウイルス対策およびマルウェア対策ソフトウェアが、保存されているすべての画像をスキャンしている可能性があります
• ネットワークドライブにスキャンすると、システムのパフォーマンスが低下する可能性があります。ローカルドライブにスキャンしてみてください

ホストスキャンアプリケーションがスキャナーから画像を十分な速度でプルしていません。

確認：

• コンピューターはスキャンの最小要件を満たしています。
• ハードディスクドライブに十分な空き容量があります。
• USB2.0の代わりにUSB3.0ポートを試してください
• ドライバー設定で画像圧縮が有効になっていることを確認します。

Make sure that:

• all documents meet specifications for size, weight, and type, etc. as outlined in Appendix A, Specifications.
• all staples and paper clips have been removed from the documents.
• all rollers and tires are clean and the separation roller and feed module are properly installed. See the procedures in Chapter 5, Maintenance.

To remove a document jam:

• Remove any documents from the feeder area.
• Open the scanner cover.
• Locate the jammed document(s) and remove it.
• Close the scanner cover and resume scanning.

ローラのクリーニングには搬送エリアのすべてのローラ、セパレーションローラタイヤ、フィードモジュールタイヤが含まれます。

1. スキャナーカバーを開けます。 

2. ローラを回転させて、ローラクリーニングパッドで拭いてください。

3. 繊維くずの出ない布でローラを拭いて乾かします。

4. セパレーションパッドホルダを手前に引き、セパレーションローラを取り外します。 

注： セパレーションローラカバーはばねで留められています。 セパレーションローラを取り外すまでセパレーションローラカバーを抑えて、慎重にローラカバーを元の場所に下げ戻します。

5. セパレーションローラタイヤを回転させて、ローラクリーニングパッドで拭いてください。 溝の間にあるゴミを取り除くように溝に沿って拭くと、最適な効果が得られます。 

6. タイヤを点検します。タイヤに磨耗または破損の兆しが見られる場合は、セパレーションローラを交換します。この章で後述する「交換の手順」を参照してください。

7. セパレーションローラのスロットをホルダに合わせて、セパレーションローラを再度取り付けます。

8. フィードモジュールタイヤを回転させてローラクリーニングパッドで拭き、フィードモジュールタイヤのクリーニングを行います。溝の間にあるゴミを取り除くように溝に沿って拭くと、最適な効果が得られます。 タイヤのクリーニングでフィードモジュールを取り外す必要はありません。

9. タイヤを点検します。タイヤに磨耗または破損の兆しが見られる場合は、フィードモジュールタイヤを交換します。この章で後述する「交換の手順」を参照してください。

10. 上部および下部バックグラウンドストリップを静電クリーニングクロスで拭きます。

11. ほとんど乾いた静電クリーニングクロスで、もう一度上部および下部バックグラウンドストリップを拭き、縞状の汚れを取り除きます。

12. 上部イメージングガイドおよび下部イメージングガイドを静電クリーニングクロスで拭きます。

13. ほとんど乾いた静電クリーニングクロスで、もう一度上部および下部イメージングガイドを拭き、縞状の汚れを取り除きます。 

14. スキャナーカバーを閉じます。

推奨するクリーニングの順序は、スキャナーの搬送路の掃除機がけ、フィードモジュールタイヤ、セパレーションローラタイヤ、ドライブローラの汚れの拭き取り、イメージングガイドの拭き取りです。

下記の表を、スキャナーのクリーニング頻度のガイドとして使用してください。

以下を確認してください。

• 原稿のサイズ、重量、種類などがすべて付録Aに記載の仕様を満たしている。
• ホッチキスやクリップがすべて原稿から取り除かれている。
• すべてのローラやタイヤがきれいで、セパレーションローラとフィードモジュールが正しく取り付けられている。手順については、第5章の 「メンテナンス」 を参照してください。

紙詰まりを取り除くには：

• フィーダから原稿を取り除きます。
• スキャナーカバーを開けます。
• 紙詰まりしている原稿を探して取り除きます。
• スキャナーカバーを閉じて、スキャンを再開します。