i1190WNスキャナー FAQs

Below are the frequently asked questions for the i1190WNスキャナー.
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設置方法

使用

トラブルシューティング

  • スリープモードでスキャナを起動するにはどうすればよいですか?
    • PCまたはモバイルデバイスからスキャンを開始すると、スキャナは自動的に起動します。

      スリープモードからスキャナを起動するには、スキャナのフロントパネルにあるいずれかのボタンを押すか、入力トレイに用紙を挿入します。

  • スキャナ名を使用してスキャナにアクセスできないのはなぜですか?
    • DNSはサブネットにまたがって名前を解決しません。この問題を回避するには、DHCP予約を使用します。

  • スキャナの OCP 上のワイヤレスネットワークアイコンに感嘆符が表示されています。どうすればスキャナに再接続できますか?
    • PCネットワークの選択を再確認してください。これはPCネットワークの優先順位設定に基づいて変更することができます。

      ワイヤレスネットワークに入力された設定が無効であるか、ワイヤレスダイレクト(アドホック)(ルータ)の設定が変更されたか、またはスキャナがアクセスポイント(ルータ)の範囲内にない可能性があります。まずスキャナをワイヤレスダイレクト(アドホック)(ルータ)に近づけて、接続が確立されるかどうかを確認します。これがうまくいかない場合は、スキャナをデフォルトにリセットします(詳細については、「工場出荷時のデフォルトにリセットするにはどうすればよいですか?”FAQ」を参照してください)。

  • スキャナが一時停止したり遅くなったりするのはなぜですか?
      • 障害
      • ルーター
      • 距離
      • ワイヤレスネットワークはどのように設定されていますか?
  • USB接続時にスキャナの有線/無線ネットワーク接続が機能しないのはなぜですか?
    • ワイヤレス接続は複数のユーザー向けで、USBは1人の専用ユーザー向けです。スキャナをUSBで接続すると、ワイヤレスネットワークの検出がオフになり、有線ネットワークが無効になりますが、ワイヤレス直接(アドホック)モードでは機能します。ワイヤレススイッチが「オン」になっている限り、モバイルデバイスはワイヤレスで動作します。

      USBケーブルを取り外すか、またはPCの電源をオフにすると、有線ネットワークまたはワイヤレスネットワーク接続の検出が再び有効になります。

  • スキャナが有線ネットワークに接続できないのはなぜですか?
      1. ホストPC/モバイルデバイスが、接続したいのと同じ有線ネットワークに接続されていることを確認してください。
      2. 接続の問題を防ぐための推奨事項:
        • スキャナ、コンピュータ、アクセスポイント(ルータ)を近くに移動します。
        • イーサネットケーブルを接続したときにスキャナに割り当てられた有線IPアドレスを確認してください。有線IPアドレスが静的でない場合、またはDHCP予約を使用していない場合、IPアドレスが変更される可能性があります(そしてスキャナは接続されません)。
  • スキャナがワイヤレスネットワーク/ワイヤレスに直接接続できないのはなぜですか?
      1. 接続問題を防ぐための推奨事項:
        • スキャナ、コンピュータ、およびアクセスポイント(ルーター)が近接するように移動します。
        • 干渉を引き起こす可能性のあるデバイス(電子レンジやコードレス電話)をスキャナ、コンピュータ、アクセスポイント(ルータ)から離してください。
      2. 接続の改善に役立つ更新または設定変更について、アクセスポイント(ルーター)の製造元に確認してください。
      3. USBケーブルがスキャナに接続されている場合、ホストワイヤレスネットワークは無効になります。モバイルデバイス用のアドホックネットワークが利用可能になります。
      4. 接続しようとしている SSID が正しいことを確認します。
      5. スキャナ用に選択したセキュリティキーと暗号化タイプが、ネットワークルータのものと同じであることを確認します。
      6. ワイヤレスオプションを使用する場合は、スキャナとルータ間の距離を確認してください。
  • Windowsのコントロールパネルでスキャナが利用できないのはなぜですか?
      • S2000スキャナーがネットワーク接続されている場合、デバイスマネージャー>イメージングデバイスに表示されません。
      • S2000スキャナは、USBで接続されている場合にのみ、[デバイスマネージャ]>[画像処理デバイス]に表示されます。

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