i3300 Scanner FAQs

W celu uzyskania informacji o tym, jak skontaktować się z pomocą techniczną Kodak Alaris, proszę odwiedzić Kodak Alaris Services and Support.

• Komputer hosta może nie spełniać minimalnych wymagań skanera. Proszę zapoznać się z Dodatkiem A, Specyfikacje, w Podręczniku użytkownika.
• Niektóre funkcje przetwarzania obrazu mogą zmniejszyć szybkość skanera.
• Rozdzielczość (dpi) wyjściowego obrazu może być zbyt wysoka.
• Ustawienie kompresji może być zbyt niskie.
• Oprogramowanie antywirusowe może skanować wszystkie pliki TIFF lub JPEG.
• Proszę sprawdzić, czy skanowanie odbywa się na dysk lokalny.

Poniżej znajduje się lista kodów błędów, które mogą być wyświetlane w oknie funkcji. Gdy wystąpi błąd, czerwony wskaźnik będzie migać, a numer zostanie wyświetlony w oknie funkcji.

W celu uzyskania dalszych informacji proszę zapoznać się z Sekcją 6 w Podręczniku użytkownika

Sprawdzić, czy kabel USB jest podłączony do portu USB w komputerze i skanerze.

Proszę wyczyścić skaner. Proszę zapoznać się z procedurami w rozdziale 5, Konserwacja podręcznika użytkownika.

W USA proszę zadzwonić pod numer 1-800-431-7278 i zamówić część #5K3045.

W innych krajach, proszę zadzwonić do regionalnego kontaktu w sprawie materiałów eksploatacyjnych.

W celu uzyskania informacji o dostępnych materiałach, proszę zapoznać się z Katalogiem materiałów eksploatacyjnych dla skanerów KODAK

Problem

Po zainstalowaniu oprogramowania PRESTO! BIZCARD w systemie z systemem WINDOWS 8, podczas instalacji lub przy pierwszym uruchomieniu oprogramowania po zakończeniu instalacji pojawia się następujący komunikat:

”.NET Framework w wersji 2.0 lub nowszej nie został wykryty. Niektóre funkcje synchronizacji mogą nie działać prawidłowo."

Rozwiązanie

1. Proszę wybrać Panel sterowania > Programy i funkcje
2. Proszę włączyć funkcję WINDOWS: .NET Framework 3.5
   
3. Proszę ponownie zainstalować oprogramowanie PRESTO! BIZCARD.