Below are frequently asked questions for all our products.
For more specific questions, select your product by typing the name in the field below.
Below are the frequently asked questions for the i5250 Scanner.
Select another product by typing the name in the field below.
Aby zainstalować skaner, należy postępować zgodnie z instrukcjami instalacji w sekcji 2 Podręcznika użytkownika.
W celu uzyskania informacji na temat gwarancji, proszę skontaktować się z lokalnym przedstawicielem handlowym lub serwisowym.
Przejdź do support.alarisworld.com/#ServiceRequest, a następnie wypełnij i prześlij formularz zgłoszenia serwisowego, aby uzyskać usługę serwisową dla swojego skanera.
lub proszę zadzwonić pod numer 1-800-356-3253, opcja 1
Proszę zadzwonić pod numer 1-800-356-3253, opcja 2, aby skontaktować się z Kodak Alaris w celu uzyskania profesjonalnych usług, w tym szkolenia operatorów, relokacji i instalacji skanera.
Aby uzyskać informacje na temat korzystania z narzędzia Scan Validation Tool, kliknij tutaj.
Proszę odnieść się do Podręcznika użytkownika dla Smart Touch, aby uzyskać informacje na temat korzystania z tego oprogramowania.
W celu uzyskania informacji na temat lampek kontrolnych na skanerze, proszę zapoznać się z sekcją 2 Podręcznika użytkownika (patrz Instalacja – Tryby zasilania).
Definicje ikon i symboli na OCP znajdują się w sekcji 3 Podręcznika użytkownika (patrz Skanowanie – Ekran gotowości).
Możliwe rozwiązania typowych problemów znajdują się w sekcji 8 Podręcznika użytkownika.
Proszę sprawdzić, czy kabel USB jest prawidłowo podłączony do portu USB komputera i skanera. (Można również spróbować użyć innego kabla USB.)
Sprawdzić, czy model skanera (np. Skaner Kodak i5x50) jest wyświetlany w Menedżerze urządzeń> Urządzenia do przetwarzania obrazu w komputerze.
Postępuj zgodnie z procedurami i zaleceniami w sekcji 7 User’s Guide aby utrzymać skaner w dobrym stanie. Sekcja dotycząca konserwacji zawiera
• Informacje o środkach czyszczących i narzędziach
• Procedury czyszczenia
• Informacje o materiałach eksploatacyjnych, w tym procedury wymiany
Proszę skorzystać z poniższej tabeli, aby dowiedzieć się, jak często należy czyścić skaner.
Procedura | Początek dnia | Środek zmiany | Początek nowej zmiany |
---|---|---|---|
Odkurzanie tacy wyjściowej i obszarów wejściowych (winda wejściowa i transport) | X | ||
Proszę wyczyścić wszystkie rolki | X | X | |
Obszar transportu próżniowego | X | X | X |
Czyszczenie prowadnic obrazowania | X | X | X |
Uruchomić arkusz czyszczenia transportu | X | X |
W celu uzyskania informacji o dostępnych materiałach, proszę zapoznać się z Katalogiem materiałów eksploatacyjnych dla skanerów KODAK
Kodak Alaris is a leading provider of information capture and intelligent document processing solutions that simplify business processes. We exist to help the world make sense of information with smart, connected solutions powered by decades of image science innovation. Our award-winning software, scanners, and professional services are available worldwide and through our network of channel partners.
Privacy Notice | Legal / Site Terms | California Notice at Collection | Do Not Share My Personal Information
© 2024 Kodak Alaris Inc. TM/MC/MR: Alaris, ScanMate. All trademarks and trade names used are property of their respective holders. The Kodak trademark and trade dress are used under license from Eastman Kodak Company.