i4650 Scanner FAQs

W celu uzyskania szczegółowych instrukcji dotyczących instalacji skanera, proszę zapoznać się z sekcją 2 Podręcznika użytkownika .

Proszę odnieść się do Podręcznika użytkownika dla Smart Touch, aby uzyskać informacje na temat korzystania z tego oprogramowania.

W celu uzyskania informacji o tym, jak skontaktować się z pomocą techniczną Kodak Alaris, proszę odwiedzić Kodak Alaris Services and Support.

W celu uzyskania informacji na temat korzystania z narzędzia Scan Validation Tool, proszę kliknij tutaj

Proszę się upewnić, że:

• Przewód zasilający jest podłączony i zasilanie jest włączone.
• Przycisk zasilania został wciśnięty i świeci się zielona dioda LED.
• Pokrywa skanera jest całkowicie zamknięta.
• Dokumenty stykają się z modułem podawania i zakrywają czujnik obecności papieru. czujnik obecności papieru.
• Ostatni dokument w stosie nie jest czarny w obszarze obejmującym czujnik obecności papieru w podnośniku wejściowym. czujnika obecności papieru w podnośniku wejściowym.
• Dokumenty spełniają specyfikacje dotyczące rozmiaru, wagi i typu itp.
• W przypadku grubszych dokumentów proszę przełączyć przełącznik zwalniania szczeliny podczas podawania. podawania.
• Proszę sprawdzić moduł podający i rolkę separującą pod kątem oznak zużycia i w razie potrzeby wymienić te części. wymienić te części, jeśli to konieczne.
• Można również wyłączyć skaner i włączyć go ponownie.

Informacje dotyczące gwarancji znajdują się w Załączniku B do Podręcznika użytkownika.

Steady green — skaner skanuje. Szybko migające zielone światło: oczekiwanie na działanie operatora.

Powolne miganie na zielono — skaner jest w trybie oszczędzania energii. Stale czerwony: wskazuje błąd skanera, np. pokrywa skanera jest otwarta.

Ciągły czerwony, a następnie migający zielony — skaner włącza się.

Po włączeniu skanera migają czerwone i zielone kontrolki. Po około 12 sekundach oba wskaźniki zgasną. Gdy zielona kontrolka a w oknie funkcji wyświetlony zostanie komunikat “1”, skaner jest gotowy do rozpoczęcia skanowania. Komputer główny może jednak potrzebować kilku sekund, aby wykrycia skanera.

Opadający pasek — gdy skaner oczekuje na działanie operatora, niebieski pasek będzie opadał kolejno od góry do dołu w oknie funkcji.

Proszę to sprawdzić:

• Prowadnice boczne podnośnika wejściowego są dopasowane do podawanych dokumentów.
• Zwalniacz szczeliny jest ustawiony prawidłowo.
• Dokumenty są podawane prostopadle do modułu podawania.
• Wszystkie zszywki i spinacze zostały usunięte z dokumentów.
• Moduł podający, rolka separująca i rolki napędowe są czyste i nieuszkodzone.
• Transport skanera jest szczelnie zamknięty.

Proszę sprawdzić, czy opcja Zarządzanie dokumentami: Opcja Maximum Length na karcie Device-General (Źródło danych TWAIN) lub opcja Longest Document na karcie Scanner (Sterownik ISIS) jest ustawiona na wartość większą niż najdłuższy skanowany dokument. Domyślnie jest to 43,2 cm (17 cali).

Upewnić się, że podnośnik wejściowy i przedłużacze tacy wyjściowej są wyciągnięte, aby zapewnić wsparcie dla długich dokumentów lub użyć opcjonalnych przedłużaczy dokumentów

• Proszę wyczyścić prowadnice obrazowania. Proszę zapoznać się z Podręcznikiem użytkownika Rozdział 5, Konserwacja.
• Proszę włączyć opcję Streak Filter lub zwiększyć agresywność w ustawieniach sterownika.

• Państwa komputer może nie spełniać minimalnych wymagań dla skanera.
• Niektóre funkcje przetwarzania obrazu zmniejszają prędkość skanera, proszę sprawdzić ustawienia sterownika
• Rozdzielczość większa niż 300 DPI spowalnia prędkość transportu skanera, a skaner będzie działał wolniej
• Oprogramowanie antywirusowe i chroniące przed złośliwym oprogramowaniem może skanować wszystkie zapisywane obrazy
• Skanowanie do dysków sieciowych może zmniejszyć wydajność systemu, proszę spróbować skanować do dysku lokalnego

Aplikacja skanująca hosta nie pobiera obrazów ze skanera wystarczająco szybko.

Proszę sprawdzić :

• Komputer spełnia minimalne wymagania dotyczące skanowania.
• Na dysku twardym jest wystarczająca ilość wolnego miejsca.
• Proszę wypróbować port USB 3.0 zamiast USB 2.0
• Sprawdzić, czy kompresja obrazu jest włączona w ustawieniach sterownika.

Proszę się upewnić, że:

• wszystkie dokumenty spełniają specyfikacje dotyczące rozmiaru, wagi i typu itp. zgodnie z Załącznikiem A, Specyfikacje.
• wszystkie zszywki i spinacze zostały usunięte z dokumentów.
• wszystkie rolki i opony są czyste, a rolka oddzielająca i moduł podawania są prawidłowo zainstalowane. są prawidłowo zainstalowane. Proszę zapoznać się z procedurami w rozdziale 5, Konserwacja.

Aby usunąć zacięcie dokumentu:

• Usuń wszelkie dokumenty z obszaru podajnika.
• Otworzyć pokrywę skanera.
• Zlokalizować zacięte dokumenty i usunąć je.
• Zamknąć pokrywę skanera i wznowić skanowanie.

To determine the consumables that are needed please reference the consumable catalog.

1.With one hand, press the locking tabs (one on each side) while holding the lower housing with the other hand. Pull the upper housing up and away from the rollers.

 

2.Remove both core assemblies

3.Replace each tire by sliding the tire off the core.

 

4.Install each new tire by gently pulling it over the core. The tires do not need to be installed in any specific orientation. 

IMPORTANT:Do not overstretch the tire; it may tear.

5.Replace each core assembly in the lower feed module housing and align the tabs on the upper housing with the slots on the lower housing.

 

6.Press the upper and lower housings together until they snap into place.

7.Insert the pin on the left side of the feed module with the rod (1); align the upper tab with the slot (2); align the pin on the right side of the feed module with the rod (3) and turn the green feed module release knob (4) to reengage the feed module. Verify that the feed module is securely in place and moves freely after you install it.

 

8.Close the scanner cover and the printer access cover.

9.Reinstall the output tray.

A recommended cleaning sequence includes vacuuming the scanner transport, cleaning the residue from the feed module tires, separation roller tires and drive rollers and cleaning the imaging guides.

Use the chart below as a guide to how frequently you should clean your scanner.

Make sure that:

• all documents meet specifications for size, weight, and type, etc. as outlined in Appendix A, Specifications.
• all staples and paper clips have been removed from the documents.
• all rollers and tires are clean and the separation roller and feed module are properly installed. See the procedures in Chapter 5, Maintenance.

To remove a document jam:

• Remove any documents from the feeder area.
• Open the scanner cover.
• Locate the jammed document(s) and remove it.
• Close the scanner cover and resume scanning.

For information about available materials, see the Supplies and Consumables Catalog for KODAK Scanners