S3120 Scanner FAQs
Below are frequently asked questions for all our products.
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Below are the frequently asked questions for the S3120 Scanner.
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Serviço e Suporte
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Quais são os recursos de segurança adicionais implementados?
Um recurso de segurança dos scanners das séries S2085f/S3000 é a criptografia simétrica dos dados codificados no código de barras das folhas EasySetup. Tomamos medidas para garantir que os dados de configuração codificados nesse código de barras não possam ser extraídos.
Os scanners S2085f/S3000 incluem um “Single User Mode” que permitirá que apenas um PC host acesse um scanner por meio de uma conexão de rede. Se o scanner estiver configurado para o modo de usuário único, o primeiro PC a se conectar ao scanner S2000w em uma rede se tornará o único “proprietário da rede” do scanner. A partir desse momento, a propriedade de rede do scanner não poderá ser apagada ou cobrada sem redefinir o scanner para os padrões de fábrica, o que requer acesso físico ao scanner.
Instalação
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Você está tendo problemas com a instalação?
Consulte as etapas de instalação do Capítulo 2 do Guia do usuário para concluir a instalação
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Que acessórios de mesa posso usar com este scanner?
- Os scanners Kodak S2085f e S3000 suportam o scanner acessório de mesa A3.
Usando
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From an operator and information technology administration standpoint, how are the Kodak S2085 and S3000 series scanners different from the i2800 and i3000 scanners from Kodak?
- The Kodak S2085 and S3000 series of departmental scanners bring many new innovations that enhance and improve the scanning experience. In addition to faster document scanning speeds when compared to the previous generation, the new scanners utilize onboard image processing which removes the task of image processing from the host machine. This speed up operations and can improve the workflow of the scanner operator. Additionally, the S2085 and S3000 series of scanners are equipped with network-based scanning which allows the scanner to be connected to the network instead of via a traditional USB cable.
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What is secure boot and how does it impact security?
- Secure boot is a new feature with the Kodak S2085 and S3000 series of scanners. It enhances your organization’s security by ensuring that the operating system of the scanner is a legitimate, authorized installation and that the operating system has not been tampered with.
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How can I obtain professional services and support for the scanner?
For information on how to contact Alaris support, please visit Alaris Services and Support.
Troubleshooting
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Você está tendo dificuldades com o scanner S2000f_S3000?
Consulte nosso Guia de solução de problemas do scanner S2085f / S3000 para obter ajuda.
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When the scanner is connected to the network via Ethernet and when I try to scan via the network, my scanning client reports an error stating “The scanner is already in use by another person or application"
This error occurs when attempting to scan over the network with the scanner in Single User Mode. The scanner must be in multi-user mode to allow for successful network-based scans.
To enable multi user scan mode - on the operator control panel:
1. Select the three lines in the green circle at the top right.
2. Select “sharing mode”
3. Select “Multiple User Mode”
4. Restart the scanner and the scanning application.
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The scanner won’t connect over USB
- Try updating your USB bus’ chipset driver, using a USB 2.0 only port, or using a USB 2.0 cable.
Maintaining
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Quais são os artigos e produtos disponíveis para os scanners Kodak Alaris?
- Para obter a lista completa dos artigos e produtos disponíveis para todos os scanners Kodak Alaris, consulte o Guia de Artigos e Produtos.
SOBRE A DIVISÃO ALARIS DA KODAK ALARIS
A Kodak Alaris é fornecedora líder de soluções de captura de informações e processamento inteligente de documentos que simplificam os processos de negócios. Existimos para ajudar o mundo a dar sentido às informações com soluções inteligentes e conectadas, alimentadas por décadas de inovação na ciência da imagem. Nosso premiado software, scanners e serviços profissionais estão disponíveis em todo o mundo e através de nossa rede de parceiros de canal.
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