i2900 Scanner FAQs

Below are the frequently asked questions for the i2900 Scanner.
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Die Installation von

Verwendung von

Fehlersuche

  • Was kann ich tun, wenn ich eine E-41 Fehlermeldung auf einem Scanner der KODAK i2900 oder i3000 Serie sehe?

    • Ersetzen Sie das Einzugsmodul. Manchmal verursacht ein loses Einzugsmodul diesen Fehler. Siehe Benutzerhandbuch: “Einzugsmodul oder Reifen des Einzugsmoduls austauschen”

      i2900 i3000 alaris faq

  • Was sollte ich tun, wenn ich auf dem OCP einen E73-Fehler angezeigt bekomme?

    • Dieser Fehler wird normalerweise durch eine beschädigte oder fehlende wia.dll-Datei verursacht. Wahrscheinlich wird die Datei nach der Installation durch eine Antiviren-Software oder eine IT-Richtlinieneinstellung entfernt.

      Kopieren Sie die Datei WIA.dll nach:
      Für i2900: C:\Windows\System32\Kodak\kds_i2900\
      Für i3000: C:\Windows\System32\Kodak\kds_i3000\

      Wenden Sie sich an den regionalen Kodakalaris Helpdesk, wenn das Problem weiterhin besteht.

  • Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit der Ernährung habe?

    • Stellen Sie sicher, dass die Lückenentriegelung für normale Dokumente geschlossen ist. Die Lückenentriegelung befindet sich an der unteren linken Seite des Scanners und sollte sich bei normalen Vorlagen in der horizontalen Position befinden. Bei dickeren Dokumenten sollte sich die Lückenentriegelung in der vertikalen Position befinden und der hintere Ausgang verwendet werden. Bitte sehen Sie sich das Video auf der Webseite an.

      alaris i2900 i3000 Einzugsfehler

  • Was kann ich tun, wenn mein Scanner langsam läuft?
      • Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
      • Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
      • Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
      • Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
      • Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
      • Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.
  • Was kann ich tun, wenn mein Scanner langsam läuft?
      • Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
      • Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
      • Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
      • Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
      • Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
      • Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.
  • Was kann ich tun, wenn mein Scanner langsam läuft?
      • Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
      • Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
      • Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
      • Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
      • Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
      • Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.
  • Was kann ich tun, wenn mein Scanner langsam läuft?
      • Ihr Host-PC erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für den Scanner. Siehe Anhang A, Spezifikationen, im Benutzerhandbuch.
      • Einige Bildverarbeitungsfunktionen können die Geschwindigkeit des Scanners verringern.
      • Ihre Auflösung (dpi) für die Bildausgabe ist möglicherweise zu hoch.
      • Ihre Komprimierungseinstellung ist möglicherweise zu niedrig.
      • Ihre Antiviren-Software scannt möglicherweise alle TIFF- oder JPEG-Dateien.
      • Überprüfen Sie, ob Sie auf ein lokales Laufwerk scannen.
  • Was bedeuten die Fehlercodes und wie kann ich sie beheben?

    • Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der Fehlercodes, die im Funktionsfenster angezeigt werden können. Wenn ein Fehler auftritt, blinkt die rote Anzeige und eine Nummer wird im Funktionsfenster angezeigt.

      Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt 6 des Benutzerhandbuchs

  • Was sollte ich tun, wenn mein Computer meinen Scanner nicht erkennt?

    • Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel in einen USB-Anschluss am Computer und am Scanner eingesteckt ist.

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ÜBER ALARIS, EIN GESCHÄFTSBEREICH VON KODAK ALARIS

Kodak Alaris ist ein führender Anbieter von Informationserfassungs- und intelligenten Dokumentenverarbeitungslösungen, die Geschäftsprozesse vereinfachen. Wir unterstützen Unternehmen, Informationen sinnvoll mit intelligenten, vernetzten Lösungen zu nutzen, basierend auf innovativer Bildwissenschaft, die seit Jahrzehnten unsere Kernkompetenz darstellt. Unsere ausgezeichneten Scanner, Software und Services sind weltweit über unser Netzwerk an Vertriebspartnern verfügbar.

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