Scanner i4850 FAQs

Pour des instructions détaillées sur l’installation d’un scanner, veuillez vous reporter à la section 2 du Guide de l’utilisateur.

Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Smart Touch pour plus d'informations sur l'utilisation de ce logiciel.

Pour savoir comment contacter le support Kodak Alaris, veuillez consulter Kodak Alaris Services and Support.

Pour des informations sur l’utilisation du Scan Validation Tool, veuillez cliquez ici.

Assurez-vous que :

• Le cordon d'alimentation est branché et l'appareil est sous tension.
• Le bouton d'alimentation a été enfoncé et le voyant vert est allumé.
• Le couvercle du scanner est complètement fermé.
• Les documents entrent en contact avec le module d'alimentation et couvrent le capteur de présence de papier. le capteur de présence de papier.
• Le dernier document de la pile n'a pas de noir dans la zone couvrant le capteur de présence de papier dans l'élévateur d'entrée.
• Les documents sont conformes aux spécifications de taille, de poids et de type, etc.
• Pour les documents plus épais, basculez l'interrupteur à bascule de dégagement de l'espace pendant l'alimentation. l'alimentation.
• Vous vérifiez que le module d'alimentation et le rouleau de séparation ne présentent pas de signes d'usure. remplacez ces pièces si nécessaire.
• Vous pouvez également mettre le scanner hors tension et le remettre sous tension.

Les informations relatives à la garantie figurent à l'annexe B du Guide de l'utilisateur.

Vert fixe — le scanner est en train de numériser. Vert clignotant rapidement : attente d'une action de l'opérateur.

Vert clignotant lentement — le scanner est en mode d'économie d'énergie. Rouge fixe : indique une erreur du scanner, par exemple si le couvercle du scanner est ouvert.

Rouge fixe puis vert clignotant — le scanner est en cours de mise sous tension.

Après la mise sous tension du scanner, les voyants rouge et vert clignotent. Après environ 12 secondes, les deux voyants s'éteignent. Lorsque le voyant vert s'allume à nouveau et que la fenêtre de fonction affiche “1”, le scanner est prêt à commencer la numérisation. Cependant, l'ordinateur hôte peut avoir besoin de plusieurs secondes pour détecter le scanner. détecter le scanner.

Barre descendante — lorsque le scanner attend une action de l'opérateur, une barre bleue descend successivement de haut en bas dans la fenêtre de fonction.

Vérifiez que :

• Les guides latéraux de l'élévateur d'entrée sont ajustés pour s'adapter aux documents alimentés.
• La libération de l'écart est correctement réglée.
• Les documents sont alimentés perpendiculairement au module d'alimentation.
• Toutes les agrafes et tous les trombones ont été retirés des documents.
• Le module d'alimentation, le rouleau de séparation et les rouleaux d'entraînement sont propres et non endommagés.
• Le transport du scanner est bien fermé.

Vérifiez que l'option Gestion des documents : longueur maximale de l'onglet Général du périphérique (source de données TWAIN) ou l'option Document le plus long de l'onglet Scanner (pilote ISIS) est définie sur plus long que le document le plus long en cours de numérisation. La valeur par défaut est 43,2 cm (17 pouces).

Assurez-vous que l'élévateur d'entrée et les rallonges du bac de sortie sont tirées pour fournir un support pour les documents longs ou utilisez les rallonges de document en option

• Nettoyez les guides de numérisation. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur Chapitre 5, Maintenance.
• Activez l'option Streak Filter ou augmentez l'agressivité dans les paramètres du pilote.

• Votre PC ne répond peut-être pas à la configuration minimale requise pour le scanner.
• Certaines fonctions de traitement d'image réduiront la vitesse du scanner, vérifiez les paramètres de votre pilote
• Une résolution supérieure à 300 ppp ralentit la vitesse de transport du scanner et le scanner sera plus lent
• Les logiciels antivirus et anti-malware analysent peut-être toutes les images en cours d'enregistrement
• La numérisation vers des lecteurs réseau peut réduire les performances du système, essayez de numériser vers un lecteur local

L'application de numérisation hôte n'extrait pas les images du scanner assez rapidement.

Vérifier :

• L'ordinateur répond à la configuration minimale requise pour la numérisation.
• Il y a suffisamment d'espace libre sur le disque dur.
• Essayez un port USB 3.0 au lieu d'un port USB 2.0
• Vérifiez que la compression d'image est activée dans les paramètres du pilote.

Veillez à ce que :

• tous les documents sont conformes aux spécifications de taille, de poids, de type, etc. telles qu'elles figurent à l'annexe A, Spécifications.
• tous les agrafes et trombones ont été retirés des documents.
• tous les rouleaux et les pneus sont propres et le rouleau de séparation et le module d'alimentation sont correctement installés. Reportez-vous aux procédures du chapitre 5, Entretien.

Pour éliminer un bourrage de document :

• Retirez tous les documents de la zone d'alimentation.
• Ouvrez le couvercle du scanner.
• Ouvrez le couvercle du scanner : 0px ;">Repérez le(s) document(s) coincé(s) et retirez-le(s).
• Fermez le couvercle du scanner et reprenez la numérisation.

Tous les rouleaux de la zone du système de transport, les anneaux du rouleau de séparation et ceux du module d’alimentation doivent être nettoyés.

1. Ouvrez le capot du scanner.

2. Faites tourner manuellement et essuyez les rouleaux avec un tampon de nettoyage de rouleaux.

3. Séchez les rouleaux avec un chiffon non pelucheux.

4. Tirez vers l'avant le support du tampon de séparation et retirez le rouleau de séparation.

REMARQUE : le capot du rouleau de séparation est maintenu par un ressort. Maintenez le capot du rouleau de séparation jusqu'à ce qu'il soit retiré, puis remettez doucement en place le capot.

5. Faites tourner manuellement les anneaux du rouleau de séparation et essuyez-les avec un tampon de nettoyage de rouleaux. Pour plus d’efficacité, essuyez dans le sens des rainures pour ôter les résidus des interstices.

6. Examinez les anneaux. S'ils présentent des signes d'usure ou sont endommagés, remplacez le rouleau de séparation. Consultez la section « Procédures de remplacement », plus loin dans ce chapitre.

7. Réinstallez le rouleau de séparation en alignant les fentes du rouleau sur les supports.

8. Pour nettoyer les anneaux du module d’alimentation, faites-les tourner manuellement et essuyez-les à l’aide d’un tampon de nettoyage des rouleaux. Pour plus d’efficacité, essuyez dans le sens des rainures pour ôter les résidus des interstices. Vous ne devez pas retirer le module d'alimentation pour nettoyer les anneaux.

9. Examinez les anneaux. S’ils présentent des signes d’usure ou sont endommagés, remplacez les anneaux du module d’alimentation. Consultez la section « Procédures de remplacement », plus loin dans ce chapitre.

10. Essuyez les bandes de fond inférieure et supérieure avec un chiffon antistatique.

11. Essuyez à nouveau le haut et le bas des bandes de fond à l'aide d'un chiffon antistatique presque sec pour effacer d'éventuelles traces.

12. Essuyez les guides de numérisation inférieur et supérieur avec un chiffon antistatique.

13. Essuyez à nouveau le haut et le bas des guides de numérisation à l'aide d'un chiffon antistatique presque sec pour effacer d'éventuelles traces.

14. Fermez le capot du scanner.

Pour déterminer les produits consommables nécessaires, veuillez consulter le catalogue des produits consommables.

D'une main, appuyez sur les languettes de verrouillage (une de chaque côté) tout en tenant le boîtier inférieur de l'autre main. Tirez le boîtier supérieur vers le haut et éloignez-le des rouleaux.

Retirez les deux assemblages du noyau

Remplacez chaque pneu en le faisant glisser hors de l'âme.

Installez chaque nouveau pneu en le tirant doucement sur l'âme. Les pneus n'ont pas besoin d'être installés dans une orientation spécifique.

5.Replacez chaque carotte dans le boîtier inférieur du module d'alimentation et alignez les languettes du boîtier supérieur avec les fentes du boîtier inférieur.

6.Appuyez sur les boîtiers supérieur et inférieur jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent.

Insérez la goupille du côté gauche du module d'alimentation avec la tige (1) ; alignez la languette supérieure avec la fente (2) ; alignez la goupille du côté droit du module d'alimentation avec la tige (3) et tournez le bouton vert de dégagement du module d'alimentation (4) pour réengager le module d'alimentation. Vérifiez que le module d'alimentation est bien en place et qu'il se déplace librement après l'avoir installé.

8.Fermez le capot du scanner et le capot d'accès à l'imprimante.

Réinstallez le bac de sortie.

La séquence de nettoyage recommandée comprend l'aspiration du transport du scanner, le nettoyage des résidus des pneus du module d'alimentation, des pneus du rouleau de séparation et des rouleaux d'entraînement, ainsi que le nettoyage des guides d'imagerie.

Utilisez le tableau ci-dessous pour savoir à quelle fréquence vous devez nettoyer votre scanner.

Veillez à ce que :

• Tous les documents sont conformes aux spécifications de taille, de poids, de type, etc. décrites dans l'annexe A, Spécifications.
• Toutes les agrafes et tous les trombones ont été retirés des documents.
• Tous les rouleaux et les pneus sont propres et le rouleau de séparation et le module d'alimentation sont correctement installés. Reportez-vous aux procédures du chapitre 5, Entretien.

Pour éliminer un bourrage de documents :

• Retirez tous les documents de la zone d'alimentation.
• Ouvrez le couvercle du scanner.
• Localisez le(s) document(s) coincé(s) et retirez-le(s).
• Fermez le couvercle du scanner et reprenez la numérisation.