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Below are the frequently asked questions for the Scanner i4250.
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Pour des instructions détaillées sur l’installation d’un scanner, veuillez vous reporter à la section 2 du Guide de l’utilisateur.
Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Smart Touch pour plus d'informations sur l'utilisation de ce logiciel.
Pour savoir comment contacter le support Kodak Alaris, veuillez consulter Kodak Alaris Services and Support.
Pour des informations sur l’utilisation du Scan Validation Tool, veuillez cliquez ici.
Assurez-vous que :
Les informations relatives à la garantie figurent à l'annexe B du Guide de l'utilisateur.
Vert fixe — le scanner est en train de numériser. Vert clignotant rapidement : attente d'une action de l'opérateur.
Vert clignotant lentement — le scanner est en mode d'économie d'énergie. Rouge fixe : indique une erreur du scanner, par exemple si le couvercle du scanner est ouvert.
Rouge fixe puis vert clignotant — le scanner est en cours de mise sous tension.
Après la mise sous tension du scanner, les voyants rouge et vert clignotent. Après environ 12 secondes, les deux voyants s'éteignent. Lorsque le voyant vert s'allume à nouveau et que la fenêtre de fonction affiche “1”, le scanner est prêt à commencer la numérisation. Cependant, l'ordinateur hôte peut avoir besoin de plusieurs secondes pour détecter le scanner. détecter le scanner.
Barre descendante — lorsque le scanner attend une action de l'opérateur, une barre bleue descend successivement de haut en bas dans la fenêtre de fonction.
Vérifiez que :
Vérifiez que l'option Gestion des documents : longueur maximale de l'onglet Général du périphérique (source de données TWAIN) ou l'option Document le plus long de l'onglet Scanner (pilote ISIS) est définie sur plus long que le document le plus long en cours de numérisation. La valeur par défaut est 43,2 cm (17 pouces).
Assurez-vous que l'élévateur d'entrée et les rallonges du bac de sortie sont tirées pour fournir un support pour les documents longs ou utilisez les rallonges de document en option
L'application de numérisation hôte n'extrait pas les images du scanner assez rapidement.
Vérifier :
Veillez à ce que :
Pour éliminer un bourrage de document :
Tous les rouleaux de la zone du système de transport, les anneaux du rouleau de séparation et ceux du module d’alimentation doivent être nettoyés.
1. Ouvrez le capot du scanner.
2. Faites tourner manuellement et essuyez les rouleaux avec un tampon de nettoyage de rouleaux.
3. Séchez les rouleaux avec un chiffon non pelucheux.
4. Tirez vers l'avant le support du tampon de séparation et retirez le rouleau de séparation.
REMARQUE : le capot du rouleau de séparation est maintenu par un ressort. Maintenez le capot du rouleau de séparation jusqu'à ce qu'il soit retiré, puis remettez doucement en place le capot.
5. Faites tourner manuellement les anneaux du rouleau de séparation et essuyez-les avec un tampon de nettoyage de rouleaux. Pour plus d’efficacité, essuyez dans le sens des rainures pour ôter les résidus des interstices.
6. Examinez les anneaux. S'ils présentent des signes d'usure ou sont endommagés, remplacez le rouleau de séparation. Consultez la section « Procédures de remplacement », plus loin dans ce chapitre.
7. Réinstallez le rouleau de séparation en alignant les fentes du rouleau sur les supports.
8. Pour nettoyer les anneaux du module d’alimentation, faites-les tourner manuellement et essuyez-les à l’aide d’un tampon de nettoyage des rouleaux. Pour plus d’efficacité, essuyez dans le sens des rainures pour ôter les résidus des interstices. Vous ne devez pas retirer le module d'alimentation pour nettoyer les anneaux.
9. Examinez les anneaux. S’ils présentent des signes d’usure ou sont endommagés, remplacez les anneaux du module d’alimentation. Consultez la section « Procédures de remplacement », plus loin dans ce chapitre.
10. Essuyez les bandes de fond inférieure et supérieure avec un chiffon antistatique.
11. Essuyez à nouveau le haut et le bas des bandes de fond à l'aide d'un chiffon antistatique presque sec pour effacer d'éventuelles traces.
12. Essuyez les guides de numérisation inférieur et supérieur avec un chiffon antistatique.
13. Essuyez à nouveau le haut et le bas des guides de numérisation à l'aide d'un chiffon antistatique presque sec pour effacer d'éventuelles traces.
14. Fermez le capot du scanner.
La séquence de nettoyage suivante est recommandée : passage de l’aspirateur dans le système de transport du scanner, nettoyage des résidus des anneaux du module d’alimentation, des anneaux du rouleau de séparation et des rouleaux d’entraînement et nettoyage des guides de numérisation.
Utilisez le tableau ci-dessous pour déterminer quand il est nécessaire de nettoyer le scanner.
Assurez-vous que :
Pour supprimer un bourrage papier :
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