Scanner i3250 FAQs
Below are the frequently asked questions for the Scanner i3250.
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L'utilisation
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Comment utiliser Smart Touch ?
Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Smart Touch pour plus d'informations sur l'utilisation de ce logiciel.
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Comment demander des services professionnels ?
Pour savoir comment contacter Kodak Alaris Support, veuillez cliquer ici.
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Comment réaliser un test de numérisation?
- Pour consulter les options disponibles, veuillez vous reporter à la section 2 du Guide de l’utilisateur.
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Comment utiliser l'outil de validation de numérisation (SVT) ?
Pour des informations sur l’utilisation du Scan Validation Tool, veuillez cliquez ici.
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Where can I find the warranty information?
Warranty Information is provided in Appendix B of the User's Guide.
Troubleshooting
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What do I do if my scanner is running slowly?
- Your host PC may not meet the minimum requirements for the scanner. See Appendix A, Specifications, in the User’s Guide.
- Some image processing functions can reduce scanner speed.
- Your resolution (dpi) for image output may be too high.
- Your compression setting may be too low.
- Your anti-virus software may be scanning all TIFF or JPEG files.
- Check that you are scanning to a local drive.
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What do the error codes mean and how do I resolve them?
Following is a listing of the error codes that may be displayed in the Function window. When an error occurs, the red indicator will blink and a number is displayed in the Function window.
For more information please refer to the Section 6, User Guide
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Connectivité : que faire si mon scanner n’est pas détecté par mon ordinateur ?
Assurez-vous que le câble USB est branché à un port USB de l’ordinateur et sur le scanner SCANMATE i3200.
Maintaining
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Qualité d’image : comment améliorer la qualité d’image ?
Pensez à nettoyer le scanner. Voir les procédures de la Section 5, Entretien du Guide d’utilisateur.
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Comment obtenir des consommables?
- Pour déterminer les consommables requis, veuillez consulter le catalogue des consommables à cette adresse.
- Pour déterminer les consommables requis, veuillez consulter le catalogue des consommables à cette adresse.
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Comment mettre à jour un pilote ?
- Rendez-vous sur la page Pilotes et Téléchargements située ici pour trouver les derniers pilotes.
- Pour des instructions détaillées sur l'installation d'un scanner, reportez-vous à la Section 2 du Guide de l'utilisateur.
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Quels fournitures et consommables sont disponibles pour les scanners Kodak Alaris ?
- Pour une liste complète de fournitures et consommables disponibles pour tous les scanners Kodak Alaris, consultez le Guide des fournitures et consommables.
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Erreur : que faire si cette erreur s’afffiche ? « Version 2.0 ou supérieure de .NET Framework non détectée. Il se peut que certaines options de synchronisation ne fonctionnent pas correctement. »
Problème
Avec l’installation du logiciel PRESTO! BIZCARD dans un système fonctionnant sous WINDOWS 8, le message suivant apparaît pendant l’installation ou lors du premier lancement du logiciel une fois l’installation terminée :
« Version 2.0 ou supérieure de .NET Framework non détectée. Il se peut que certaines options de synchronisation ne fonctionnent pas correctement. »
Résolution
- Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités
- Activez la fonctionnalité WINDOWS : .NET Framework 3.5
- Installez à nouveau le logiciel PRESTO! BIZCARD.
- Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités
