i3400 Scanner FAQs
Utilizzando
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Come si usa Smart Touch?
Fare riferimento alla Guida dell'utente per Smart Touch per informazioni sull'utilizzo di questo software.
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Come posso ottenere servizi professionali e assistenza per lo scanner?
Per informazioni su come contattare l'assistenza Kodak Alaris, visiti Servizi e assistenza Kodak Alaris.
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Come si usa lo Scan Validation Tool (SVT)?
Per informazioni sull'utilizzo di Scan Validation Tool, la preghiamo di cliccare qui
Risoluzione dei problemi
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Cosa devo fare se il mio scanner funziona lentamente?
- Il suo PC host potrebbe non soddisfare i requisiti minimi dello scanner. Veda l'Appendice A, Specifiche, nella Guida dell'utente.
- Alcune funzioni di elaborazione delle immagini possono ridurre la velocità dello scanner.
- La sua risoluzione (dpi) per l'output delle immagini potrebbe essere troppo alta.
- L'impostazione della compressione potrebbe essere troppo bassa.
- Il suo software antivirus potrebbe scansionare tutti i file TIFF o JPEG.
- Controlli di eseguire la scansione su un'unità locale.
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Cosa significano i codici di errore e come posso risolverli?
Di seguito è riportato un elenco dei codici di errore che possono essere visualizzati nella finestra delle funzioni. Quando si verifica un errore, l'indicatore rosso lampeggia e nella finestra delle funzioni viene visualizzato un numero.
Per ulteriori informazioni, faccia riferimento alla Sezione 6 della Guida per l'utente
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Cosa devo fare se il mio computer non riconosce lo scanner?
Verificate che il cavo USB sia inserito in una porta USB del computer e dello scanner.
Mantenimento
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Come posso migliorare la qualità dell'immagine?
Per favore, pulisca lo scanner. Vedere le procedure nella Sezione 5, Manutenzione della Guida dell'utente.
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Come posso ottenere il rullo di trasporto anteriore, ora che non è incluso nel kit di consumo?
Negli Stati Uniti, chiami il numero 1-800-431-7278 e ordini il pezzo #5K3045.
In altri Paesi, si rivolga al suo contatto regionale per i materiali di consumo.
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Come posso ottenere i materiali di consumo?
- Per determinare i materiali di consumo necessari, faccia riferimento al catalogo dei materiali di consumo a questo link.
- Per determinare i materiali di consumo necessari, faccia riferimento al catalogo dei materiali di consumo a questo link.
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Come faccio ad aggiornare un driver?
- Vada alla pagina Driver e Download located here per trovare i driver più recenti.
- Per istruzioni dettagliate su come installare uno scanner, faccia riferimento alla Sezione 2 della Guida per l'utente.
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Quali sono le forniture e i materiali di consumo disponibili per gli scanner KODAK?
Per informazioni sui materiali disponibili, consulti il Catalogo delle Forniture e dei Materiali di Consumo per gli Scanner KODAK
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Cosa devo fare se vedo un errore di framework? “.NET Framework versione 2.0 o superiore non è stato rilevato. Alcune funzioni di sincronizzazione potrebbero non funzionare correttamente”.
Problema
Dopo aver installato il software PRESTO! BIZCARD su un sistema con WINDOWS 8, durante l'installazione o quando il software viene lanciato per la prima volta dopo il completamento dell'installazione, appare il seguente messaggio:
”.NET Framework versione 2.0 o superiore non è stato rilevato. Alcune funzioni di sincronizzazione potrebbero non funzionare correttamente."
Risoluzione
- Selezioni Pannello di controllo > Programmi e funzionalità
- Accenda la funzione WINDOWS: .NET Framework 3.5
- Installare nuovamente il software PRESTO!
