i5650S Scanner FAQs
Below are frequently asked questions for all our products.
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Below are the frequently asked questions for the i5650S Scanner.
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Installing
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Come vengono installati gli scanner KODAK i5650S, i5850 e i5850S?
I tecnici sul campo Kodak Alaris installano gli scanner Kodak i5650S, i5850 e i5850S. Contattare il rappresentante dell'assistenza locale per il servizio di installazione.
Using
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Dove posso trovare informazioni sulla garanzia?
Per informazioni sulla garanzia, contattare il rappresentante locale delle vendite o dell'assistenza.
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Come posso effettuare una chiamata di servizio per il mio scanner?
Vai a support.alarisworld.com/#ServiceRequest e completa e invia il modulo di richiesta di servizio per ottenere il servizio per il tuo scanner.
o chiama il numero 1-800-356-3253, opzione 1
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Come posso ottenere la formazione dell'operatore o altri servizi professionali per il mio scanner?
Chiamare il numero 1-800-356-3253, opzione 2, per contattare Kodak Alaris per i servizi professionali, inclusa la formazione dell'operatore, il trasferimento e l'installazione dello scanner.
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Come si utilizza lo Scan Validation Tool (SVT)?
Per informazioni sull'utilizzo dello strumento di convalida della scansione, clic qui.
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How do I use Smart Touch?
Fare riferimento alla Guida dell'utente per Smart Touch per informazioni sull'utilizzo di questo software.
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Cosa significano le spie sullo scanner?
Per informazioni sugli indicatori luminosi sullo scanner, vedere la Sezione 2 della Guida per l'utente (vedere Installazione – Modalità di alimentazione).
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Cosa significano le icone ei simboli sul pannello di controllo operatore (OCP)?
Le definizioni delle icone e dei simboli sull'OCP sono fornite nella Sezione 3 della Guida per l'utente (vedere Scansione – Schermata Pronta).
Troubleshooting
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Come risolvo i problemi con il mio scanner?
Le possibili soluzioni ai problemi comuni sono fornite nella Sezione 8 della Guida per l'utente.
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What should I do if my computer does not communicate with the scanner?
Verify that the USB cable is securely seated in a USB port on the computer and scanner. (You can also try using a different USB cable.)
Verify that your scanner model (e.g., Kodak i5x50 Scanner) displays in your computer’s Device Manager > Imaging devices.
Maintaining
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Come faccio a mantenere il mio scanner?
Seguire le procedure e le raccomandazioni nella Sezione 7 della Guida per l'utente per mantenere lo scanner in buone condizioni operative. La sezione manutenzione fornisce
• Informazioni su forniture e strumenti per la pulizia
• Procedure di pulizia
• Informazioni sui materiali di consumo, comprese le procedure di sostituzione
Utilizzare la tabella seguente come guida alla frequenza con cui pulire lo scanner
Procedura Inizio giornata Mezzo turno Inizio nuovo turno Vassoio di uscita sottovuoto e aree di ingresso (elevatore di ingresso e trasporto) X Pulisci tutti i rulli X X Pulisci le guide di imaging X X X Nettoyer les guides d'imagerie X X X Eseguire il foglio di pulizia del trasporto X X
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What supplies and consumables are available for KODAK Scanners?
For information about available materials, see the Supplies and Consumables Catalog for KODAK Scanners
ABOUT THE ALARIS DIVISION OF KODAK ALARIS
Kodak Alaris is a leading provider of information capture solutions that simplify business processes. We exist to help the world make sense of information with smart, connected solutions powered by decades of image science innovation. Our award-winning range of scanners, software and services are available worldwide, and through our network of channel partners.
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